Bienvenue à tous les cyclistes

Vous voulez en savoir plus sur les (vacances) à vélo en Belgique ? Super ! Car il existe une véritable culture du vélo en Belgique. Les gens ne se déplacent pas seulement à vélo pour leurs loisirs, mais aussi pour se déplacer et se rendre au travail. Vous verrez toutes sortes de cyclistes sur la route : des employés de bureau avec des porte-documents en bandoulière, des étudiants avec leurs cartables fixés à l'arrière de leur vélo, des mères sur des vélos porteurs avec leurs enfants, des propriétaires de chiens avec leurs toutous dans des remorques pour chiens. Et n'oublions pas les nombreux cyclistes amateurs.

La Belgique est l'endroit idéal pour explorer à vélo. Le pays possède de nombreuses pistes cyclables et des itinéraires cyclables balisés, le paysage est plat, les distances sont courtes et il y a beaucoup à voir et à faire en chemin. Alors venez visiter la Belgique et enfourchez votre vélo ! C'est ainsi que fonctionnent nos circuits :

Informations de A à Z

Animaux domestiques

La plupart des hôtels n'acceptent pas les animaux de compagnie. Si vous souhaitez emmener votre chien avec vous pendant vos vacances, veuillez nous contacter pour discuter des possibilités.

Annulation

• annulation jusqu'au 21ème jour (exclusif) avant le début de votre voyage à vélo : acompte
• annulation du 21e jour (inclus) au 14e jour (inclus) avant le départ : 50% du montant total
• annulation du 14ème jour (inclus) au 5ème jour (exclusif) avant le départ : 75% du montant total
• annulation à partir du 5ème jour (inclus) jusqu'au départ : 90% du montant total
• annulation le jour du départ ou plus tard : le montant total.

Arrivée

Le premier jour de vos vacances est le jour d'arrivée, le jour où vous vous rendez au point de départ de votre circuit. Nous n'avons pas prévu de faire du vélo ce jour-là. Une ville choisie par nous comme point de départ d'un circuit est facilement accessible par les transports publics, sauf indication contraire. Pour ceux qui arrivent en voiture, il n'est pas possible de réserver une place de parking. Tous les hôtels ne disposent pas de places de parking gratuites.

Assurance

Pour des vacances sans soucis, il faut partir bien assuré car en cas d'incidents imprévus, vous aurez besoin d'aide. De plus, vous avez tout intérêt à limiter au maximum votre risque financier en cas d'annulation ou d'autres imprévus. Nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage à domicile avant le début de votre voyage. Nous vous offrons la possibilité de souscrire une assurance annulation chez nous.

Autre point de départ

Si vous souhaitez commencer votre circuit dans une ville différente de celle que nous avons choisie comme point de départ, cela peut généralement être arrangé. Cependant, veuillez garder à l'esprit qu'il ne sera pas toujours possible de louer nos vélos à un autre point de départ. Le stationnement gratuit à l'hôtel n'est pas non plus garanti. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

Bagages

Vos bagages - une valise par personne (max. 20 kilo) - seront transportés par nos soins d'hôtel en hôtel. Les bagages sont pris en charge après 9 heures du matin et sont généralement livrés à votre prochain hôtel avant 17 heures.

Vous recevrez une étiquette à bagages supplémentaire par chambre.

Nous manipulerons vos bagages avec soin. Dans le cadre d'une utilisation normale, des rayures, des bosses et d'autres dommages mineurs peuvent survenir sur vos valises. Nous ne sommes pas responsables de ces dommages. Pour les dommages importants, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre assurance voyage et/ou bagages.

Circuits en étoile

La plupart de nos circuits sont des circuits en boucle, c'est-à-dire que l'hôtel où vous commencez vos vacances est également l'hôtel où vous retournez à la fin. Le stationnement gratuit n'est pas standard pour tous nos circuits.

Une fois le paiement complet effectué, nous vous enverrons la liste des hôtels par e-mail. Vous trouverez l'itinéraire complet, y compris les cartes, etc., dans le premier hôtel à votre arrivée.

Coordonnées bancaires

Le nom et l'adresse de notre banque sont les suivants

ING Bank N.V.

Foppingadreef 7

1000 BV Amsterdam

Numéro de compte : 9679616

IBAN : NL45INGB0009679616

BIC (code Swift) : INGBNL2AXXX

Enfants

Certains de nos circuits à vélo sont adaptés aux familles avec enfants. Nous louons des vélos pour enfants, des sièges pour enfants, des remorques et des vélos remorques.

Hôtels

Après une belle journée de vélo, rien de tel qu'un hôtel confortable et agréable pour couronner le tout. Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des hôtels qui offrent une bonne ambiance et qui sont suffisamment luxueux et confortables. Vous séjournerez dans des chambres d'hôtel avec douche/toilettes ou bain/toilettes. Dans le formulaire de réservation, vous pouvez opter pour le lit et le petit-déjeuner ou choisir de prendre vos repas du soir à l'hôtel.

Jour de départ

Le dernier jour du séjour est le jour du départ : le jour où vous quittez l'hôtel et rentrez chez vous. Nous n'avons pas prévu de vélo ce jour-là. Les vélos de location ne seront pas disponibles ce jour-là.

Location de vélos

Si vous n'apportez pas le vôtre, vous pouvez louer un vélo chez nous. Nos vélos de tourisme ont une vitesse de 24 vitesses.

Pour € 12,- par jour, vous pouvez louer un vélo à 24 vitesses.

Un e-bike coûte € 25,- par jour.

Pour des photos, voir notre site web.

Vous recevrez votre vélo de location au début de vos vacances et vous le rendrez avant de rentrer chez vous. Tous les vélos sont équipés d'un cadenas. Si un vélo de location est volé ou endommagé, nous en tiendrons le client pour responsable. Si votre assurance ne couvre pas cet événement, vous devrez payer les frais vous-même.

Location de vélos et assurance

Vous souhaitez assurer votre vélo contre le vol ? Le coût est de € 3,- par jour et par vélo.

Pour un vélo électrique : € 6,00 par jour et par vélo. Veuillez consulter les conditions générales de location et d'assurance des vélos.  

Niveau

Nous proposons des circuits cyclistes pour les cyclistes de tous niveaux, car nos circuits présentent différents degrés de difficulté.

Distances

Nous avons répertorié explicitement toutes les distances quotidiennes à parcourir à vélo pour chaque circuit. Veuillez les étudier attentivement avant de vous décider pour un séjour. En outre, vous pouvez prendre en considération le temps que vous souhaitez consacrer aux visites touristiques par rapport aux heures passées à pédaler. N'oubliez pas que vous pouvez toujours réserver une nuit supplémentaire si vous avez besoin de plus de temps pour voir les sites touristiques.

Terrain

Beaucoup de gens pensent que les Pays-Bas sont plats. C'est effectivement le cas dans l'ouest du pays, à l'exception des dunes qui longent la côte. Cependant, l'est du pays peut nécessiter un peu plus de puissance de pédalage. La région de Veluwe se trouve sur une crête basse, et la province du Sud-Limburg est connue et appréciée pour ses paysages vallonnés. En règle générale, si vous réservez des vacances dans l'est du pays, il est préférable de s'attendre à une ou deux légères pentes.

Dans l'ensemble, il est difficile de prévoir comment les cyclistes ressentiront le niveau de difficulté de leur circuit. Cela dépend de toute une série de facteurs, dont certains sont subjectifs. Pour n'en citer que quelques-uns :

-La direction et la vitesse du vent un jour donné. Vent de face ou vent arrière ?

-Les conditions météorologiques. Trente kilomètres peuvent sembler plus longs sous la pluie.

-Le nombre de vitesses sur le vélo (de location).

-Le niveau général de forme physique du cycliste et comment il se sent ce jour-là.

-Le nombre de jours de vélo consécutifs.

La classification ci-dessous doit être considérée comme une indication globale des niveaux de difficulté du cyclisme et n'a pour but que d'aider à comparer les circuits de cette brochure.

Niveau 1 *

Voyage à vélo facile sur un terrain relativement plat, adapté aux personnes ayant peu ou pas d'expérience du vélo. Les distances quotidiennes parcourues à vélo sont d'environ 30 à 50 km.

Niveau 2 *

Le terrain est légèrement vallonné. Vous rencontrerez une courte pente de temps en temps. Avec une certaine expérience du cyclisme, vous devriez être capable de gérer ce niveau. Les distances quotidiennes sont de 30 à 65 km.

Niveau 3 ***

Vous pouvez vous attendre à un voyage sur un terrain vallonné avec des montées régulières, certaines d'entre elles étant même fatigantes au point de devoir peut-être descendre et pousser un peu. Les distances quotidiennes parcourues à vélo sont de 30 à 75 km.

Niveau 4 ****

Terrain vallonné à montagneux. Les pentes sont plus longues et plus raides qu'au niveau 3. Une bonne condition physique est indispensable. Les distances quotidiennes à vélo peuvent varier de 30 à 80 km.

Niveau 5 ****

Étapes sur terrain montagneux avec des montées longues et lourdes. Ce niveau est réservé aux cyclistes très bien entraînés.

Nuits supplémentaires

Il est possible de passer des nuits supplémentaires dans l'un des hôtels de votre itinéraire au prix de € 70,- par nuit supplémentaire et par personne (sur la base d'une chambre double).

Paiement

Dès que nous pouvons confirmer votre voyage, nous vous envoyons le contrat de voyage par e-mail. Il stipulera le montant de votre acompte, à payer immédiatement (15 % du prix total de vos vacances plus la prime d'assurance si vous souhaitez souscrire une assurance voyage). Le solde est dû au plus tard six semaines avant la date de début de vos vacances.

Une fois la réservation confirmée par nos soins, vous recevrez les informations de connexion à My BBT, votre page personnelle de vacances.

Sur My BBT, vous pouvez voir de nombreuses options de paiement pour faciliter le transfert de l'argent.

Le nom et l'adresse de notre banque sont les suivants

ING Bank N.V.

Foppingadreef 7

1000 BV Amsterdam

Numéro de compte : 9679616

IBAN : NL45INGB0009679616

BIC (code Swift) : INGBNL2AXXX

Paiement intégral

Le montant total dû doit être en notre possession 6 semaines avant le début de vos vacances à vélo. L'acompte est de 15% du montant total (minimum €100,-) et est dû au plus tard dix jours après réception de notre confirmation de réservation.

Panne

Nous vous conseillons d'apporter votre propre kit de crevaison au cas où vous devriez réparer un pneu crevé. Pour les petites réparations, vous pouvez vous adresser à un réparateur de vélos. Pour toute réparation plus importante, appelez notre service d'assistance téléphonique.

Points de départ

Nous avons attribué un point de départ officiel à chaque circuit. Toutefois, si vous souhaitez commencer le circuit à un autre arrêt sur l'itinéraire, cela peut être organisé. Veuillez noter que les vélos de location ne sont pas disponibles à ces autres points de départ. De plus, nous assurons uniquement le transfert des bagages depuis et vers les hôtels situés sur l'itinéraire.

Réductions

Enfants

Pour un enfant âgé de 0 à 4 ans partageant une chambre avec ses parents : gratuit

Pour un enfant âgé de 4 à 11 ans partageant une chambre avec ses parents : 20% de réduction Pour un lit supplémentaire dans une chambre double, la troisième personne de 12 ans ou plus bénéficie d'une réduction de 10%.

Groupes

Pour les groupes de sept personnes ou plus, qui réservent un séjour ensemble, Belgian Bike Tours offre des réductions de groupe :

 - Sept ou huit personnes : 7% de réduction par personne

- Neuf personnes ou plus : 10% de réduction par personne.

Réservation

Le moyen le plus simple de réserver vos vacances à vélo est de remplir notre formulaire de réservation en ligne. Mais n'hésitez pas à utiliser l'e-mail ou le téléphone si vous préférez. La réservation sera définitive et irrévocable dès que la confirmation de réservation vous aura été envoyée. Veuillez également lire nos conditions de réservation. Si vous souhaitez apporter des modifications à votre réservation, cela sera possible jusqu'à 14 jours avant le début des vacances (si les hôtels sont encore en mesure d'accepter les modifications). Nous facturons 25 € par réservation pour le traitement de la modification, quel que soit le nombre de participants.

Système de Knooppunt (=intersection)

Dans la plupart des cas, nos circuits suivent les itinéraires cyclables Knooppunten. La Belgique dispose d'un système élaboré de carrefours / intersections numérotés avec des panneaux pour cyclistes indiquant le chemin vers les carrefours de connexion. Sur le papier, cela ressemblera à ceci : knooppunt 61 - 70 - 71 - 72 - 73 - 47. Lorsque vous arrivez à l'intersection 61, un autre panneau vous indique le chemin vers l'intersection suivante (70) où vous trouverez un autre panneau (71) indiquant le chemin vers l'intersection suivante, etc. C'est un très bon système ! Parfois, ces itinéraires cyclables Knooppunten sont parallèles à des itinéraires LF. En raison de travaux ou de la fermeture temporaire d'une route, il n'est pas toujours possible de suivre les itinéraires originaux. Dans la mesure du possible, nous vous proposerons un itinéraire alternatif.